УДАЧНОЙ
ПОКУПКИ К НОВОМУ ГОДУ!
В преддверии
всенародного любимого праздника Нового года в магазинах начинается традиционный
покупательский бум. А где удобнее всего запастись продуктами, подарками и
приятными мелочами для новогоднего торжества? «Конечно, в большом магазине,
супермаркете - скажут многие. Там и скидочки предпраздничные, и выбор всегда
большой, и наборы подарочные в упаковке...» Действительно, достоинств у такого
шопинга немало, а вот недостатки замечают далеко не все или попросту не придают им значения.
Хотелось бы
напомнить о том, что продавцы в погоне за прибылью изобретают не только новые
способы привлечения внимания к товарам наподобие всевозможных акций, скидок и
распродаж, но и допускают многочисленные «случайные» нарушения в виде
перепутанных ценников, не убранных вовремя просроченных товаров, мятых
консервных банок и т. д.
Многие из вас, дорогие потребители, наверняка
обратили внимание, что в предпраздничное время торговые залы магазинов
наполняются разного рода подарочными наборами и комплектами. И порой случается,
что в этом наборе покупатель замечает
«очень нужную» в хозяйстве вещь. Но она продается только вместе с каким-нибудь
блокнотом, авторучкой или чем-то подобным. Знакомо? Этот фокус теперь принято
называть акцией или спецпредложением типа «Два по цене одного». Но суть все та
же- «раскрутка» потребителя на деньги.
Конечно,
набор-штука удобная. Но что делать, если вам жизненно необходима только одна из
его составляющих? На первый взгляд, в подобной ситуации вполне применимо
положение ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Она запрещает
обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным
приобретением других. Однако, прежде чем говорить о нарушении прав
потребителей, следует выяснить происхождение этого самого набора. Фирменные
комплекты, поступившие в магазин от производителя по накладной как единое
целое, легко узнать по упаковке (фирменной коробке, сумочке и др.), по
вложенному рекламному буклету и т. д. Такие наборы расформировывать нельзя. А
вот если упаковка на фирму не тянет, да и само содержимое довольно
разномастное-налицо «творчество» сотрудников магазина, а также нарушение уже
процитированной выше ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Теперь
поговорим о качестве товара. Многие, наверное, замечали, как именно в больших
магазинах, супермаркетах выставлены скоропортящиеся продукты. Те товары, срок
годности которых вот- вот истечет (а у некоторых уже истек) всегда выставлены в
первых рядах. Впрочем, продажей просроченных товаров грешат не только большие
магазины и супермаркеты, но и небольшие торговые точки, и рынки. Кстати, есть
магазины, где товар, который вот- вот
переступит рубеж «годности», выставлены на специальных лотках, обозначен
ценниками другого цвета и «естественно» стоит дешевле. А уж покупать или не
покупать такие товары, решать самому потребителю.
Следует
обратить ваше внимание на то, что в предприятиях торговли товар продается, как
правило, в упаковке. С одной стороны, это жест вежливости по отношению к
потребителю, а с другой - возможность получить дополнительную выгоду за счет
лишних граммов. В витрине- холодильнике обычно лежит расфасованный товар с уже
проставленной ценой. Если для интереса взвесить его дома в размороженном виде,
то разница окажется впечатляющей! Замороженная до состояния ледяной глыбы
рыбная тушка или упаковка креветок способна «прибавить в весе» почти пятую
часть! И за эту талую воду покупателю приходится платить отнюдь немало! Поэтому
лучше покупать те продукты, которые расфасованы предприятием- изготовителем, а
не самим магазином.
В заключение,
дорогие потребители, хотелось бы, чтобы вы запомнили несколько основных правил,
отправляясь в организации торговли за покупками:
- заранее
составьте список нужных продуктов и товаров;
- узнавайте
точную цену товара либо у продавца, либо с помощью прибора, сканирующего штрих-
код;
- не
стесняйтесь пользоваться контрольными весами или требуйте от продавца
повторного взвешивания товара;
- обращайте
внимание на срок годности товара;
- не отходя
от кассы, внимательно проверьте кассовый чек, сверив его с количеством и
стоимостью приобретенного товара;
- не
поленитесь оставить свои «негативные» впечатления в «Книге отзывов и
предложений» предприятия торговли.
|