Управление Федеральной служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области
На главную Обратная связь Карта сайта RSS

Горячая линия Управления Роспотребнадзора по Брянской области
(4832)66-06-96
время работы:Пн-Пт; с 10 до 17
перерыв с 12-00 до 12-45


/ ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ / Защита прав потребителей / Защита прав потребителей в рамках чемпионата мира по футболу
26.04.2018
Защита прав потребителей в рамках чемпионата мира по футболу Печать
Защита прав потребителей в рамках чемпионата мира по футболу Чемпионат мира по футболу FIFA пройдет с 14 июня по 15 июля 2018 года. Проведение чемпионата запланировано на 12 стадионах в 11 городах РФ. Матчи примут Санкт-Петербург, Калининград, Волгоград, Казань, Сочи и еще несколько городов. В связи с этим Роспотребнадзор по Брянской области информирует потребителей по вопросам связанным с реализацией продукции с символикой Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 и с государственным регулированием цен на гостиничные услуги в период проведения Чемпионата мира по футболу. Напоминаем, что все билеты на чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России можно приобрести исключительно на сайте www.fifa.com/bilet, а начиная с 18 апреля 2018 года - в Главных билетных центрах FIFA в России. Пакеты гостеприимства, в которые входят билеты на матчи, можно приобрести только в компании, организующей сервисы, связанные с гостеприимством (MATCH Hospitality) и у её официальных торговых агентов (https://hospitality.fifa.com/). Любые билеты, приобретенные из других источников (например, через неуполномоченных посредников, таких как билетные брокеры, интернет-аукционы, билетные интернет-агентства, иные неофициальные платформы по обмену билетов), будут автоматически аннулированы. Реализация продукции с символикой Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 В связи с положениями Правительственной гарантии № 6 от 14.04.2010 «Защита и реализация имущественных прав» и нормами Федерального закона от 07.06.2013 № 108-ФЗ «О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018, Кубка конфедераций FIFA 2017 и внесения изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее ФЗ № 108-ФЗ) предусмотрены дополнительные требования, направленные на защиту имущественных прав FIFA (в том числе принадлежащих FIFA прав в отношении объектов интеллектуальной собственности), связанных с осуществлением указанных мероприятий. В соответствии со ст. 19 ФЗ № 108-ФЗ использование символики чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года включая обозначения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, производимых ими товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг (в том числе без ограничений в фирменных наименованиях, коммерческих обозначениях, товарных знаках, знаках обслуживания, в составе доменных имен и иным способом), если такое использование создает представление о принадлежности указанных лиц к FIFA или мероприятиям, об одобрении FIFA и (или) Оргкомитетом "Россия-2018" товаров, работ, услуг и (или) указывает каким-либо образом на связь указанных лиц и (или) товаров, работ, услуг с FIFA или мероприятиями, допускается только при условии заключения соответствующего договора с FIFA или уполномоченными организациями FIFA, подлежащего в установленных федеральным законом случаях государственной регистрации. Использование символики чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года, которая является объектом интеллектуальной собственности и на которую FIFA обладает исключительными правами, осуществляется в соответствии с гражданским законодательством. Не допускаются производство, продажа, распространение, ввоз в Российскую Федерацию, вывоз из Российской Федерации товаров, содержащих символику чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, использование этих товаров иными способами в целях извлечения прибыли или других материальных благ без заключения соответствующего договора с FIFA или уполномоченными организациями FIFA. Использование символики чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года с нарушением требований настоящей статьи признается незаконным и влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Информация о товарных знаках FIFA размещена на Государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей (zpp.rospotrebnadzor.ru), а также на сайте официального представителя Международной федерации футбольных ассоциаций (FIFA) по адресу: www.ais-agency.ru. Государственное регулирование цен на гостиничные услуги. Постановлением Правительства РФ от 10 февраля 2016 г. № 89 «О государственном регулировании стоимости гостиничного обслуживания в городах федерального значения в Москве и Санкт-Петербурге и муниципальных образованиях, в которых будут проводиться спортивные соревнования чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года и (или) размещаться участники чемпионата, иные лица, участвующие в мероприятиях, и зрители» установлена максимальная стоимость гостиничного обслуживания. При этом в примечании №1 данного Постановления установлен период проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и Кубка конфедераций FIFA 2017 года, который начинается за месяц до даты первого матча спортивных соревнований и заканчивается через месяц после даты проведения последнего матча спортивных соревнований. В соответствии с п. 26 постановления Правительства РФ от 09.10.2015 № 1085 «Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» (далее - Правила) навязывание дополнительных платных услуг, не входящих в цену номера (места в номере), без согласия потребителя не допускается. Исполнитель по просьбе потребителя обязан без дополнительной оплаты обеспечить следующие виды услуг: а) вызов скорой помощи, других специальных служб; б) пользование медицинской аптечкой; в) доставка в номер корреспонденции, адресованной потребителю, по ее получении; г) побудка к определенному времени; д) предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов; е) иные услуги по усмотрению исполнителя (п. 27 Правил). Цена договора и порядок оплаты При осуществлении расчетов с потребителем исполнитель выдает потребителю кассовый чек или документ, оформленный на бланке строгой отчетности (п. 28 Правил). В соответствии с п. 25 Правил исполнителем может быть установлена посуточная и (или) почасовая оплата проживания. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с расчетным часом. В случае задержки выезда потребителя после установленного расчетного часа плата за проживание взимается с потребителя в порядке, установленном исполнителем. При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток. В случае задержки выезда потребителя после установленного расчетного часа плата за проживание взимается с потребителя в порядке, установленном исполнителем (п. 29 Правил). Уважаемые болельщики, другие интересующие Вас вопросы можно будет задать специалистам по телефону «Горячей линии» 8 (4832) 66-06-96.