Управление Федеральной служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области
На главную Обратная связь Карта сайта RSS


/ Главная / Cоциальный опрос по надежности предоставления банками финансовых услуг
01.03.2021
Cоциальный опрос по надежности предоставления банками финансовых услуг Печать

 

Управление Роспотребнадзора  по Брянской области приняло участие в социальном опросе населения брянского региона,  организованного ЦБ РФ.  Целью опроса являлось определение степени удовлетворения населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы. Опрос являлся анонимным. Помимо общих вопросов косаемых  возраста и социального статуса, гражданам предлагались к ответу такие вопросы как: количество кредитных организаций, услугами, которых пользуется потребитель, доводится ли до потребителя информация о правилах безопасного пользования сервисами организации, как регулярно и каким способом.  Потребителям также предлагалось оценить уровень доверия к безопасности, предоставляемых услуг, финансовых сервисов и обработке персональных данных. Также участники опроса  могли ответить на вопрос, приходилось ли за последний год становиться жертвами мошеннических действий, направленных на хищение денежных средств с использованием электронных сервисов.
В опросе приняли участие 1441 жителя Брянской области.
Опрос поможет ЦБ РФ определить надежность банков в вопросах кибербезопасности.

 


































Официальный интернет-портал правовой информации


























 
Санитарный надзор
Эпидемиологический надзор
Защита прав потребителей
Регистрация и лицензирование
Организация деятельности
Социально-гигиенический мониторинг