16.10.2015 | |
Информация о работе с обращениями за 9 мес. 2015г. Управления Роспотребнадзора по Брянской области |
Всего в Управление Роспотребнадзора по Брянской области поступило 2302 обращений. Из них 916 обращений (39,8% от общего числа полученных обращений) в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и 1386 обращений (60,2%) по вопросам нарушения прав потребителей. Обращения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения разделились следующим образом: 1. о планировке и застройке городских и сельских поселений -12; 2. о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях и технологиях их производства – 86; 3. об организации питания населения – 48; 4. об объектах, используемых в целях хозяйственно-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом, отдыха и в лечебных целях- 32; 5. о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения -154; 6. об атмосферном воздухе в городских и сельских поселениях, на территориях промышленных организаций, воздухе в рабочих зонах производственных помещений, жилых и других помещениях -43; 7. о почвах, содержании территорий городских и сельских поселений, промышленных площадок -119; 8. о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления – 124; 9. об условиях проживании в жилых помещениях – 269; 10. об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования -7; 11. об условиях труда -5; 12. об условиях воспитания и обучения – 17. Тематика обращений по вопросам нарушения прав потребителей следующая: 1. в сфере розничной торговли: - продовольственными товарами -352. - дистанционным способом -62; - по образцам – 135; 2. в сфере общественного питания – 45; 3. в сфере бытового обслуживания населения -46; 4. в сфере технического обслуживания и ремонт автомототранспортных средств -8; 5. в сфере услуг связи (местной, внутризоновой, междугородной, международной телефонной связи) – 27; 6. в сфере деятельности на финансовом рынке (банковской деятельности) -106; 7. в сфере жилищно-коммунальных услуг -305; 8. в сфере образовательных услуг – 2; 9. в сфере медицинских услуг – 14; 10. в сфере прочих видов деятельности -284. Судебная практика. По результатам проверки изготовитель сметаны «Щедрая буренушка» ЗАО «Карачевмолпром» было привлечено Управлением Роспотребнадзора по Брянской области к административной ответственности по ч.1 ст. 14.43 КоАП РФ в виде штрафа в размере 100 000 руб. Данное постановление было обжаловано в Арбитражный суд Брянской области. Решением суда от 06.07.2015 г. по делу № А09-6724/2015 г. постановление Управления оставлено в силе без изменений. Управление Роспотребнадзора по Брянской области в 2014 году обращалось с заявлением в Арбитражный суд Брянской области о привлечении ОАО «Брянский молочный комбинат» к административной ответственности по ч.2 ст. 14.43 КоАП РФ за производство и реализацию молочной продукции (сметаны) с искусственно продленным сроком годности, так называемой «авансовой» маркировкой, а так же реализацию продукции, не соответствующей требованиям качества и безопасности (сметана, творог). Арбитражным судом Брянской области ОАО «Брянский молочный комбинат» был привлечено к ответственности в виде штрафа в размере 300 000 руб. Данное решение ОАО «БМК» обжаловало в Двадцатый арбитражный апелляционный суд, Арбитражный суд Центрального округа. Решением Арбитражного суда Центрального округа от 2 апреля 2015 г. по делу № А09-11475/2014 решения Арбитражных судов первой и апелляционной инстанций оставлены без изменений. Управлением Роспотребнадзора по Брянской области ОАО «Брянский молочный комбинат» привлекалось к административной ответственности по ч.1 ст. 14.43 КоАП РФ в виде штрафа в размере 310 000 руб. за производство и реализацию сметаны торговой марки «Торговый Дом «Сметанин», содержащую жиры немолочного происхождения. Данное постановление ОАО «БМК» обжаловало в Арбитражный суд Брянской области. Решением суда от 28 апреля 2015 г. по делу № А09-2389/2015 г. постановление Управления Роспотребнадзора изменено в части размера назначенной санкции, сумма штрафа снижена до 155 000 руб. ПАО Банк ВТБ 24 привлекалось Управлением Роспотребнадзоа по Брянской области к административной ответственности по ч.2 ст. 14.48 коАП РФ за включение в договор условий, ущемляющих права потребителей. Данное постановление было обжаловано банком в Арбитражный суд Брянской области, Двадцатый арбитражный апелляционный суд. Решением апелляционной инстанции постановление Управления Роспотребнадзора, решение суда первой инстанции оставлены без изменений (№ А09-4492/2015 г) от 14.08.2015 г. На все поступившие обращения Управлением Роспотребнадзора по Брянской области даны ответы и разъяснения. |