13 марта в Управлении состоялся круглый стол с представителями средств массовой информации на тему: «Наши деньги, наши права: кампании за правильный выбор на рынке финансовых услуг», посвященный Всемирному дню защиты прав потребителей, отмечаемому мировой общественностью ежегодно 15 марта.
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году девиз этого дня — «Наши деньги, наши права: кампании за правильный выбор на рынке финансовых услуг».
Работу круглого стола открыл руководитель Управления Иван Григорьевич Голофаст.
Он отметил наличие проблем потребительского кредитования в Брянской области, поскольку из года в год сфера финансовых услуг продолжает оставаться наиболее проблемной для потребителей. Зачастую у потребителя возникают сложности с пониманием сути финансового продукта, которые связаны с отсутствием полной и достоверной информации о продукте (услуге), либо со сложностью самого предлагаемого продукта (услуги), либо в связи с двумя причинами одновременно. В 2011 г. В Управление с жалобами на некачественные финансовые услуги  обратилось 70 потребителей, за 2 месяца 2012 г.- 16, что свидетельствует о социальной значимости проблемы.
В работе круглого стола приняли участие представители банков, осуществляющих деятельность на территории Брянской области. При подведении итогов состоялся обмен мнениями о проблемах и перспективах потребительского кредитования в Брянской области.