01.12.2014 | |
Как действовать в случае незаконных действий страховых компаний при заключении договоров ОСАГО |
Управлением Роспотребнадзора по Брянской области отмечено, что за период с начала 2014г. по настоящее время в увеличилось количество обращений на противоправные действия страховых компаний, которые под различными предлогами отказывают гражданам - автовладельцам в заключении договора страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, а также о попытках обусловить заключение договора ОСАГО необходимостью заключения иных договоров страхования, не относящихся к обязательным. Обращения поступают через общественную приемную Роспотребнадзора, по горячей линии, на сайт Роспотребнадзора. Следует знать, что договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены в Законе «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации страховая организация, которая вправе осуществлять обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в соответствии с лицензией, выданной в установленном законодательством Российской Федерации порядке, должна осуществлять такое страхование в отношении каждого, кто к ней обратится. При этом страховщик не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения такого договора. В данном случае - согласно «Закону об обязательном страховании» заключение договора обязательно, если одна сторона уклоняется от заключения договора, другая может обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. Обращаем внимание, что застраховать свою жизнь и здоровье гражданин в качестве страхователя по договору личного страхования может исключительно при наличии его собственного волеизъявления (которое не предполагает любого рода понуждение извне), поэтому будучи страхователем по ОСАГО и стороной договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, гражданин не является потребителем по смыслу «Закона о защите прав потребителей». В таком случае действия страховых компаний следует рассматривать не как свидетельство нарушения со стороны страховщика требований статьи 16 Закона «О защите прав потребителей», которая подразумевает изначальное существование самого договора, а как «действия в обход закона с противоправной целью» (ст. 10 ГК РФ), приводящие к воспрепятствованию гражданину - владельцу транспортного средства исполнить законную обязанность по страхованию риска своей гражданской ответственности. С учетом данного обстоятельства заявителям тех жалоб, предметом которых является сообщение о факте отказа со стороны страховщика беспрепятственно заключить договор ОСАГО, Управление Роспотребнадзора рекомендует в первую очередь обращаться в территориальное учреждение Банка России, который осуществляет надзор за деятельностью субъектов страхового дела по предупреждению и пресечению нарушений страхового законодательства, обеспечивает защиту прав и законных интересов страхователей. Адрес местонахождения; г. Брянск, ул. Горького, д.34; тел. 74-56-78; 67-92-03. |