В 2018 году Управление Роспотребнадзора по Брянской области продолжало осуществлять судебную защиту прав потребителей  в судах общей юрисдикции по трем основным направлениям:

-       участие в судебных заседаниях для дачи заключений по делам о защите прав потребителей;

- подготовка исков от имени управления в защиту неопределённого круга потребителей;

- подготовка исков от имени Управления в защиту конкретных потребителей.

       Специалисты Управления выступали в судебных процессах и давали заключения по делу в целях защиты прав потребителей на основании и в порядке, установленном взаимосвязанными положениями п. 3 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ч. 1 ст. 47 ГПК.  

Всего за 2018 год было дано 129 заключений. В пользу потребителя присуждено 2427,4 тысяч рублей из них 100,0 тысяч морального вреда.   

Для целей увеличения этих показателей Управлением Роспотребнадзора по Брянской области проводилась работа по информированию населения о своих процессуальных возможностях при разрешении судебными органами гражданских дел о защите прав потребителей, в том числе путем соответствующих разъяснений и консультаций при рассмотрении обращений потребителей.

     Управлением в защиту прав и законных интересов отдельных потребителей Управление Роспотребнадзора по Брянской области подано 46 исковых заявления. Один иск подан в защиту неопределенного круга лиц потребителей.  27  исков рассмотрено, 19 находятся в стадии рассмотрения. Рассмотренные иски удовлетворены, в пользу потребителя присуждено 1545,3тыс. рублей из них компенсация морального вреда 36,0 тыс. рублей.