Управление Федеральной служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области
На главную Обратная связь Карта сайта RSS

Единый консультационный центр Роспотребнадзора
+78005554943

Горячая линия "по вопросам тестирования на COVID-19"
+79003550160

Горячая линия по вопросам качества и безопасности предоставления услуг детского отдыха
+79003550890

Горячая линия по вопросам профилактики клещевого энцефалита
+79003550390

Горячая линия Управления
по «Защите прав потребителей»
+79003550690
Горячая линия Управления
по вопросам «Санитарного надзора»
+79003550890
Горячая линия Управления
по вопросам «Эпидемиологического надзора»
+79003550390
Горячая линия Управления по вопросам,
связанным с оказанием государственных услуг
+79003550660
время работы:Пн-Пт; с 10 до 17
перерыв с 12-00 до 12-45


/ ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ / Защита прав потребителей / Cоциальный опрос по надежности предоставления банками финансовых услуг
01.03.2021
Cоциальный опрос по надежности предоставления банками финансовых услуг Печать

 

Управление Роспотребнадзора  по Брянской области приняло участие в социальном опросе населения брянского региона,  организованного ЦБ РФ.  Целью опроса являлось определение степени удовлетворения населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы. Опрос являлся анонимным. Помимо общих вопросов косаемых  возраста и социального статуса, гражданам предлагались к ответу такие вопросы как: количество кредитных организаций, услугами, которых пользуется потребитель, доводится ли до потребителя информация о правилах безопасного пользования сервисами организации, как регулярно и каким способом.  Потребителям также предлагалось оценить уровень доверия к безопасности, предоставляемых услуг, финансовых сервисов и обработке персональных данных. Также участники опроса  могли ответить на вопрос, приходилось ли за последний год становиться жертвами мошеннических действий, направленных на хищение денежных средств с использованием электронных сервисов.
В опросе приняли участие 1441 жителя Брянской области.
Опрос поможет ЦБ РФ определить надежность банков в вопросах кибербезопасности.